Saltro kiest voor cliëntgericht werken met Serviceware

13 april — Diagnostisch centrum Saltro plant vanaf heden alle huisbezoeken bij patiënten en afspraken op vaste priklocaties in via Serviceware, het planning- en serviceplatform van softwareontwikkelaar helpLine. Afspraken worden hierdoor efficiënter gepland. Ook krijgt de zorgorganisatie meer inzicht in het gehele logistieke proces rondom bloedafname. Het komende jaar zet Saltro in op een verdere digitalisering van alle onderdelen in de dienstverlening.

maart 2016

  1. mar 23

    helpLine introduceert anafee: software voor beheersing van ICT kosten

    Softwareontwikkelaar helpLine breidt haar portfolio uit met een nieuw softwarepakket: anafee. Met anafee kunnen organisaties hun ICT kosten inzichtelijk maken, budgetteren en bewaken. Voor het vaststellen van ICT-budgetten is inzicht nodig in alle relevante kosten. Dit is bij (middel)grote organisaties vaak niet aanwezig. Met name in organisaties waar ICT als Shared Services wordt geëxploiteerd biedt anafee een grote meerwaarde.
  2. mar 16

    helpLine wijzigt naam Careware platform in Serviceware

    Door de aanhoudende focus van softwareontwikkelaar helpLine op service, de verbreding van functionaliteit in haar oplossingen en de toepassing in care, cure en field service, krijgt het softwareplatform Careware nu een nieuwe naam: Serviceware.
  3. mar 01

    tanteLouise-Vivensis voldoet met Serviceware aan eisen zorgverzekeraar

    Vanaf vandaag plant het Centrum voor Geriatrische Revalidatie Zorg (GRZ) van Stichting tanteLouise-Vivensis behandelaren integraal in met Serviceware, het planning- en serviceplatform van softwareontwikkelaar helpLine.

december 2015

  1. dec 17

    helpLine lanceert met Microsoft universal app voor Serviceware

    Softwareontwikkelaar helpLine lanceert in samenwerking met Microsoft een universal app voor het planning- en administratieplatform Serviceware. De applicatie, in de zorgmarkt bekend als Careware, is vanaf vandaag beschikbaar in de Windows Store en werkt op alle apparaten met Windows 10. Buitendienstmedewerkers in de service-, installatie- of zorgsector kunnen nu met één app op zowel smartphone, tablet, laptop als PC opdrachten verwerken. Dat betekent: één gebruikerservaring op alle devices én...
  2. dec 10

    VieCuri zet in op meer patiëntveiligheid door procesoptimalisatie

    VieCuri Medisch Centrum start vandaag een traject voor procesoptimalisatie voor haar medisch laboratorium met softwareontwikkelaar helpLine. Het traject behelst het digitaliseren van het gehele proces van bloedafnames bij mensen thuis en op vaste priklocaties. VieCuri komt hiermee tegemoet aan de wensen van huisartsen en ziektekostenverzekeraars om in de nabije toekomst volledig papierloos te werken. Tevens wordt de patiëntveiligheid door deze digitalisering verder verhoogd.

oktober 2015

  1. okt 13

    Medlon zet met Careware in op digitalisering

    Medlon medische diagnostiek gaat binnenkort haar thuisprikmedewerkers centraal plannen via planning- en registratieplatform Careware van softwareontwikkelaar helpLine. Het implementatieproject is vandaag gestart. Het plannen van huisbezoeken en het eventueel ‘on the job’ bijsturen gebeurt hierdoor efficiënter. Bovendien worden medewerkers ontlast door de realisatie van een betere werkverdeling en het niet langer zelf hoeven uitstippelen van de routes. In de toekomst verwacht Medlon samen met ...

januari 2015

  1. jan 22

    RIBW ZWWF loopt landelijk voorop met digitaal inplannen van cliëntafspraken

    RIBW Zaanstreek Waterland West-Friesland is landelijk de eerste GGZ instelling waarbij het plannen van cliëntafspraken centraal verloopt via planning- en registratieplatform Careware van softwareontwikkelaar helpLine. Dit geldt zowel voor de huisbezoeken als de gesprekken op afstand via Facetime. Ook de administratie van verleende zorguren verloopt digitaal met behulp van een applicatie op de iPad. Dit ontlast de ambulante begeleiders; zij hoeven niet langer zelf te plannen en registreren, wa...

juli 2014

  1. jul 08

    Philadelphia zet als eerste Careware in voor gehandicaptenzorg

    Philadelphia Zorg heeft gekozen voor het planning- en registratieplatform Careware van zorgICT-aanbieder helpLine. Circa 400 zorgverleners, werkzaam in heel Nederland, werken sinds deze week met een iPad mini voor het plannen en registreren van de uren die betrekking hebben op de ondersteuning aan mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking. Ook voor het registreren van de contacten die via beeldbellen plaatsvinden wordt Careware gebruikt om te registreren. Philadelphia is de e...

maart 2014

  1. mar 18

    helpLine lanceert Careware app voor Windows Phone 8

    Vandaag lanceert softwareontwikkelaar helpLine een Windows Phone 8 app voor het (mobiele) planning- en registratieplatform Careware. Met ‘Careware for Windows Phone’ hebben zorgorganisaties nu de keuze uit de drie belangrijkste mobiele besturingssystemen in de markt: iOS, Android en Windows Phone. De toevoeging van de Windows applicatie faciliteert ook de beweging in de zorgmarkt naar Bring Your Own Device (BYOD). Het is nu mogelijk om device- en platformonafhankelijk het plannings- en regist...

december 2013

  1. dec 19

    helpLine maakt efficiënt plannen nu ook binnen zorgcentra mogelijk

    Vandaag lanceert softwareontwikkelaar helpLine Careware 6.3 met de veel gevraagde blokplanning. Hierdoor is het nu mogelijk één medewerker in te plannen voor alle zorgafspraken binnen één verpleeg- en verzorgingstehuis. En dat levert een forse tijdswinst op. Dit is niet alleen interessant voor medische laboratoria en trombosediensten, maar ook voor thuiszorgorganisaties.

oktober 2013

  1. okt 17

    De Friese Wouden start met automatische kilometerberekening voor ambulante medewerkers

    Met een nieuwe module in het softwareplatform Careware van zorgICT-aanbieder helpLine berekenen ambulante medewerkers van De Friese Wouden vanaf vandaag automatisch de gereden kilometers. Dit levert besparingen en een forse vermindering van de administratieve last op bij de thuiszorgorganisatie. Per medewerker wordt een tijdswinst van een aantal uren per maand behaald.

september 2013

  1. sep 17

    helpLine lanceert real-time cliëntportaal voor extramurale zorg

    Vandaag lanceert helpLine Careware 6.2 met een unieke noviteit: een real-time cliëntportaal. Een beveiligde internetomgeving waarmee cliënten via een persoonlijke inlog de geplande zorgafspraken kunnen inzien. De softwareontwikkelaar uit Leiden speelt hiermee in op de vraag de cliënttevredenheid bij zorgorganisaties te verhogen door cliënten van de meeste actuele informatie te voorzien.

juni 2013

  1. jun 04

    Zorgorganisatie Cardia realiseert groei dankzij Careware

    Zorgorganisatie Cardia is voor hun planning en registratieproces van zorg overgestapt op de iOS app van het softwareplatform Careware van zorgICT-aanbieder helpLine. In één keer zijn alle 35 verzorgenden en verpleegkundigen in de thuiszorg aan de slag gegaan met Careware for iOS op de iPhone. Nu twee maanden later zijn de eerste resultaten duidelijk merkbaar: Cardia kan meer cliënten bedienen met hetzelfde aantal medewerkers.

mei 2013

  1. mei 14

    Respect Thuiszorg gaat volledig over op iPad

    Respect Zorggroep Scheveningen gaat vandaag, na een proefperiode van enkele weken, volledig over op het gebruik van iPads door alle ambulante zorgverleners in hun thuiszorgtak. De iPads zijn uitgerust met Careware for iOS, de mobiele app van het planning- en registratieplatform van softwareontwikkelaar helpLine. Later dit jaar voegt Respect Zorggroep nog een app toe waarmee zorgverleners ook zorgdossiers met één tik op het scherm ‘on the spot’ kunnen inzien en bewerken.

oktober 2012

  1. okt 30

    helpLine lanceert Careware voor iOS platform

    Softwareontwikkelaar helpLine introduceert vandaag ‘Careware for iOS’ en biedt zorgorganisaties voor haar planning- en (mobiele) registratieplatform voortaan keuze uit de belangrijkste mobiele besturingssystemen: Android en iOS. helpLine maakt met deze lancering alvast de weg vrij om Bring Your Own Device (BYOD) binnen het wijkgericht werken in de zorg mogelijk te maken. Vierstroom heeft de primeur om als eerste thuiszorgorganisatie in NL de verleende zorg via een iOS applicatie te registreren.

september 2012

  1. sep 25

    Careware als fundament voor nieuwe aanpak ouderenzorg

    Ambulante zorgverleners van Argos Zorggroep werken sinds vandaag met de planningsmodule van Careware, het planning- en (mobiele) registratieplatform van softwareontwikkelaar helpLine. Argos legt hiermee een ICT fundament voor de uitrol van een nieuwe werkwijze: het verlenen van thuiszorg aan ouderen via zelforganiserende teams. Deze teams plannen huisbezoeken voortaan via Careware en krijgen alerts als de zorg niet matcht met de hulpvraag.
  2. sep 17

    Nieuwe mijlpaal helpLine: Careware software bestaat 10 jaar

    Careware, het softwareplatform voor planning- en tijdregistratie voor ambulant personeel in de zorgsector, bestaat vandaag 10 jaar. Een belangrijke mijlpaal voor softwareontwikkelaar helpLine B.V. uit Leiden: de lancering van Careware versie 1.0 was op 17 september 2002 het eerste wapenfeit van helpLine, toen nog MCH+ genaamd. Anno 2012 is Careware uitgegroeid tot één van de meest innovatieve zorgICT oplossingen in de markt: dagelijks wordt de inzet van 25.000 medewerkers gepland met Careware.

juni 2012

  1. jun 28

    Starlet maakt met Careware efficiëntieslag in huisbezoek patiënten

    Om huisbezoek nog beter te organiseren, zijn alle buitendienstmedewerkers van Starlet Diagnostisch Centrum te Alkmaar per 28 juni uitgerust met Careware van softwareontwikkelaar helpLine B.V. Deze huisbezoekplanner maakt gebruik van de smartphone. Careware geeft niet alleen de route van de huisbezoeken van patiënten aan, maar legt ook automatisch de registratie van de werktijden vast.

maart 2012

  1. mar 21

    helpLine nieuwe naam voor softwareontwikkelaar MCH+

    MCH+, ontwikkelaar van softwaresystemen voor planning en tijdregistratie in de zorgsector, heet voortaan helpLine B.V. Deze naamswijziging is het gevolg van de recente overname van MCH+ door PMCS.helpLine Software Group uit Duitsland. De naam helpLine dekt bovendien precies de lading waar MCH+ al bijna 10 jaar voor staat: het helpen stroomlijnen en automatiseren van primaire processen bij bedrijven en (zorg)instellingen. Met software in the cloud en onderscheidende service.